Informativa sui rimborsi

I diritti del Cliente sono tutelati dal D.Lgs. 185/99. Il Cliente ha, pertanto, il diritto di recedere dal contratto, anche parzialmente, senza spiegazioni e senza aggravio di spese, a condizione che il recesso sia comunicato mediante raccomandata A/R a Sabinae Alimenta Srls, via Colonnetta 3, 02034 Montopoli di Sabina (RI), entro 10 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei Prodotti. La comunicazione può essere anticipata, entro lo stesso termine, tramite e-mail (all'indirizzo info@ilcolledelgusto.com), a condizione che sia confermata mediante raccomandata A/R entro le 48 ore successive. Tale comunicazione dovrà specificare la volontà di recedere dall’acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della fattura. Il Cliente dovrà quindi restituire a proprie spese il prodotto inviandolo Sabinae Alimenta Srls, via Colonnetta 3, 02034 Montopoli di Sabina (RI).

Se il recesso sarà stato esercitato conformemente alle modalità descritte, Sabinae Alimenta provvederà a rimborsare la somma versata per l'acquisto del prodotto nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data in cui Sabinae Alimenta è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, a condizione di aver ricevuto per suddetto termine la merce integra. L'importo rimborsato sarà al netto delle spese di consegna. 

Il diritto di recesso non è consentito nel caso di:

- acquisto di prodotti confezionati sigillati, aperti dal Cliente;

- beni confezionati su misura o personalizzati;

- beni che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.